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Fachliche Kompetenz und/oder Soziale Kompetenz
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Boss vs. Leader
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Problemvermeidung, Problemlösung, Problemchance
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Erkennen und Auflösen von Zielkonflikten (Ziele und Nicht-Ziele formulieren)
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Motivator und Motivation
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Problem oder Konflikt
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Bewusstmachung potentieller sozialer/kultureller Konflikte (PUA)